流感相关需求趋势 - 流感相关药品、检测和线上问诊需求量持续上涨，东北、华北和西北率先迎来高峰，西南、华南等南方城市处于快速上升阶段 [1] - 11月以来甲乙流特效药订单量环比增长超100%，其中玛巴洛沙韦片环比增长超110%，磷酸奥司他韦颗粒较上月增长超85% [1] - 甲乙流呼吸道检测试剂销量月环比增长超9倍，居家快检服务连续六周订单量周环比上涨超30% [1] - 近期儿童呼吸道感染相关问诊咨询量环比增长超50%，用药咨询占比较多 [2] 公司供应链与保障措施 - 公司与罗氏制药中国等企业建立周度沟通机制，依托健康指数指引动态追踪流感起跳城市供给情况 [1] - 奥司他韦覆盖率稳定在98%以上，玛巴洛沙韦覆盖率保持在80%左右，是去年同期的一倍 [1] - 平台与6家知名医疗器械品牌达成深度合作，加强流感抗原检测产品备货，目前甲乙流检测试剂覆盖率近90% [2] - 居家快检服务从7城增至13城，其中8个重点城市在近期流感高发季运力同比提升近一倍 [2] 公司服务与用户教育 - 平台上线抗流感服务专区，并联动三甲医院专家开展线上科普直播，帮助公众科学应对 [2] - 公司自营品牌“美团自营大药房”严格控价确保价格稳定，并已联合顺丰启动流感特效药现货空运直发服务，次日达覆盖全国超300座城市 [2] 行业观察与共识 - 今年流感季起跳较早，但检、医、药相关产品和服务供给充足，可充分满足用户即时需求 [1] - 恐慌性囤药易造成浪费，理性应对、精准防治正成为健康共识 [1] - 公众防治意识明显提升，但部分用户特别是宝爸宝妈群体仍存在用药误区 [2]