文章核心观点 - 通过设立“畅小站”等暖心驿站将外卖骑手等新就业形态劳动者转化为社区治理的稳定支撑力量有效提升了基层治理效能[2][3][8] 基层治理创新举措 - 在社区保安岗亭等空间打造“畅小站”配备一次性雨衣、应急药箱、微波炉等物资设备为骑手提供便利[3] - 以“暖心”促“交心”增强骑手归属感使其主动将“社区事”当“自家事”成为社区治理生力军[3] - 骑手通过拍照发群等方式上报社区问题如电动车乱停乱放、车位被占等社区干部可第一时间研究处理[3] 治理成效与数据 - “畅小站”设立后淞南十村的居民投诉工单下降了近一半停车位被占的投诉几乎没有了[7] - 该模式在宝山区已建成50多个类似空间惠及1.1万余名新就业形态劳动者[8] - 具体案例显示骑手曾帮助发现迷路老人并上报社区几分钟内值班人员即联系到家属[5] 政策背景与发展方向 - 举措符合新时代完善社会治理体系的重心即抓好基层治理现代化这项基础性工作[2] - 党的二十届四中全会《建议》将“社会治理和公共安全治理水平明显提高”列入“十五五”时期主要目标[2] - 宝山区将进一步推进共建共治共享不断提升基层治理效能[8]