公司新服务发布 - 公司宣布推出新型人工智能驱动的服务，结合其大型机深厚专业知识与智能体人工智能及混合IT计算能力，旨在加速应用和解决方案开发、提升运营敏捷性并解锁新的业务洞察[1] - 新型智能体人工智能大型机服务旨在帮助IBM z/OS客户拥抱创新技术、专业知识和AI赋能的交付服务，从而加速决策制定并简化应用和基础设施管理中的复杂流程[2] - 服务可与公司的智能体人工智能框架的智能体摄取能力结合，实现智能体和工作流的无缝编排[3] 技术整合与平台能力 - 人工智能驱动的服务与公司桥接开放集成平台整合，提供跨大型机基础设施和应用的智能自动化、预测分析和洞察[4] - 公司正在部署IBM watsonx Assistant for Z及其他AI生态系统平台，以进一步推动客户大型机交付的转型，实现智能自动化、编排和生命周期管理[4] - 新服务包括公司Z人工智能助手，这是一个集成在公司桥接平台内的、由AI驱动的知识库，包含公司数十年的大型机经验，有助于解决客户在技能发展和保留方面面临的挑战[5] 客户价值与效益 - 客户将受益于更明智的决策、更快速主动的问题解决、更高的可靠性、更顺畅的软件生命周期合规性、获取深厚专业知识以克服技能差距，并能更快响应新机遇与威胁[8] - 通过将AI推理更贴近大型机数据的新解决方案设计，公司可帮助客户加速和扩展其大型机环境中的AI处理能力，从而减少延迟、提升如实时欺诈检测等应用的性能[7] - 应用AI将提高业务敏捷性（37%受访者认为）、创建更快且可重复的操作行动减少人为错误（32%）、并节省成本（31%）[8] 市场洞察与行业趋势 - 根据公司2025年大型机现代化状况调查，88%的受访者已实施或计划在其大型机环境中实施AI（包括智能体和生成式AI）[8] - 调查显示，AI预计将在未来3年内驱动127亿美元的成本节约和195亿美元的收入增长，主要应用场景包括增强性能和资源分配、欺诈检测以及安全与威胁评估/检测[9] - 然而，70%的受访组织在内部难以找到合适的多技能人才[8] 合作伙伴关系与行业协作 - 通过与公司的合作，帮助企业在运行其业务的核心系统上引入强大的AI能力，使客户能在作为运营骨干的大型机上部署先进AI，以加速决策并推动运营敏捷性[5] - 公司的方法还利用其知识产权和大型机转型的深厚专业知识，并结合云超大规模提供商及其他全球合作伙伴的互补技术，为客户解锁创新[6]