合作扩展 - 罗氏制药选择扩大与Veeva Systems的合作伙伴关系，采用Veeva Vault CRM [1] - 双方已合作多年，此次扩展将Vault CRM引入罗氏全球制药现场团队 [2] 产品技术 - Vault CRM是Vault CRM套件的一部分，为商业执行提供基础 [2] - Veeva AI是Vault平台中的代理型AI，计划于2025年12月推出Vault CRM的AI代理，包括自由文本代理、语音代理、呼叫前代理和媒体代理 [2] - Vault CRM以数据和AI为核心，旨在帮助团队创建更个性化的互动，为医疗专业人士和患者提供更好支持 [2] 公司背景 - Veeva为生命科学行业提供行业云，包括软件、数据和商业咨询 [3] - 公司服务于超过1,500家客户，从全球最大生物制药公司到新兴生物科技公司 [3]