城市更新与民生保障 - 上海已基本解决困扰市民数十年的“拎马桶”现象，这是其持续推进城中村改造、攻坚民生“硬骨头”的成果[1] - 老旧小区改造面临施工空间受限、邻里协调难度大等挑战，是“硬骨头中的硬骨头”，直接关乎群众最迫切的现实需求[1] - 民生问题具有长期性和反复性，后期待解难题更为复杂，需要持续接续奋斗，不能一蹴而就[2] 改造策略与方法创新 - 上海摒弃“大拆大建”的粗放式治理，探索出“一户一方案”的精细化改造路径[2] - 在改造过程中积极倾听民意、化解顾虑，让方案贴合每家实际，并通过精细化施工减少扰民[2] - 改造实践打破了“改造即完工”的传统思维，注重建管并重以保障长效，并延伸小修小补服务[2] 发展理念与工作导向 - 上海的实践彰显了“人民城市人民建，人民城市为人民”的发展理念，始终把居民需求放在首位[2] - 工作导向从早期解决“有没有”的大规模改造，转向后期追求“好不好”的精细化微更新[2] - 民生保障需要以“时时放心不下”的责任感狠抓落实，敢于直面最迫切的问题并主动回应最强烈的诉求[1][3]