行业核心驱动力 - 资产和财富管理公司正将人工智能驱动的创新、新产品和增强的客户体验作为行业增长的关键驱动力 [1] 人工智能的应用与影响 - 人工智能正从探索阶段转向实施阶段,近全部受访者(95%)认为人工智能将对行业产生积极影响,96%同意人工智能将提高“人均”生产率 [3] - 公司发现人工智能在沟通和消息传递(30%)、研究(20%)、市场营销、销售和内容开发(15%)以及数据合成(14%)方面带来最大价值 [4] - 61%的公司预计人工智能将成为未来的高度战略重点,较去年的38%有所上升 [4] 产品创新与偏好转变 - 在未来两年预计资产增长最强的产品类别中,受访者最常将主动型ETF(72%)、私募市场/另类投资(60%)和独立管理账户(51%)排在前三位 [5] - 从共同基金向ETF的转变预计将对收入产生负面影响,超过一半的财富管理机构(57%)持此观点 [9] - 为弥补收入损失,公司计划扩展模型投资组合、寻求数据货币化以及引入增值服务,81%的财富管理机构目前支持或计划在模型投资组合中支持另类投资 [9] 下一代投资者与人才战略 - 87%的受访者同意年轻投资者需要不同的产品和/或服务模式,但仅30%的公司正积极调整增长策略以面向年轻投资者 [10] - 在服务年轻投资者方面,顶级挑战包括提供符合其期望的数字工具或体验(42%)、通过传统渠道进行互动(41%)以及建立长期忠诚度或留存率(35%) [10] - 近半数公司(48%)预计在未来两年增加员工数量,财富管理机构寻求更多产品专家和技术支持,而资产管理公司则在更广泛的职位上进行投资 [11] 调查方法论 - 本年度研究调查了142名MMI成员,调查时间为2025年7月16日至9月3日 [12]
AI, Product Innovation, and Next-Generation Investors Set the Course for the Future of Asset and Wealth Management, MMI-Broadridge Survey Finds