千问不容有失,夸克“身不由己”?
阿里巴巴阿里巴巴(US:BABA) 36氪·2025-11-21 10:12

阿里巴巴AI战略调整 - 公司于11月17日将原“通义”App改版并更名为“千问”App上线公测,标志着其C端AI入口战略思路发生变化 [1][3] - 此次调整代表公司对AI时代C端入口的思考、布局及战略打法发生改变,千问被重新推向前台 [3] - 公司决策层定调“必须要有一个AI原生的C端超级入口”,千问成为集团战略项目,获得资源倾斜 [7][22] 产品历史与市场表现 - “千问”App前身为“通义千问”,发布已两年并经历两次更名,其月活跃用户规模不理想 [1] - 今年9月中国AI应用月活跃用户排名中,豆包(1.72亿)、DeepSeek(1.45亿)、腾讯元宝(3286万)分列前三,千问(当时为“通义”)仅排第十,月活跃用户为306万 [1] - 在过去近一年时间里,公司的资源重心更多偏向夸克而非通义千问,后者应用端团队并非公司主力 [3] 竞争格局与战略转变 - 互联网大厂C端AI入口角逐集中在“搜索框”和“Chat框”两条路径,两者边界日益模糊 [4] - 公司此前思路是通过夸克的“AI超级框”实现“ALL in One”,认为其足以应对竞争 [4] - 当前思路转变,团队认为对话式AI助手是更好的形式,千问取代夸克成为“ALL in One”的主语和核心入口 [6][9] 夸克与千问的定位差异 - 夸克定位调整为AI搜索和AI浏览器,需回到“工具属性”,在战略优先级上给千问让路 [14] - 千问旨在成为AI生态闭环的核心“支点”,正联合淘宝、高德、闪购、支付宝等产品团队进行深度嵌入开发 [13] - 夸克作为非严格意义上的AI原生应用,拥有用户基础,2018年转型后用户量过亿,2020至2023年每年用户增长率超200% [12] 公司AI生态布局路径 - 公司过去两年AI生态打造路径更偏向先聚焦AI基础设施建设和AI to B业务 [10] - 公司AI生态潜在方向与OpenAI类似,旨在构建平台化路径,超级入口需具备唯一性 [15][20][21] - 公司与OpenAI路径相反,OpenAI先有热门AI原生应用(ChatGPT市占率74.7%),公司则是先搞基建再回头搞应用 [21] 资源投入与未来挑战 - 公司从北京、广东调集上百名工程师封闭开发千问项目,涉及多个业务方共同参与 [22] - 千问是公司继3800亿AI基建投入、淘宝闪购后的另一个集团战略项目,对标ChatGPT [22] - 公司面临流量短板,相较于字节(抖音)、腾讯(微信)、百度(百度App)的固有流量入口优势,千问需寻找自己的突围路径 [26][28] - 千问突围依赖与内部各业务(购物、支付、办公、出行等)的深度协同,但这些场景工具属性强,用户“用完即走”特征明显 [29]