公司战略升级发布会 - 集团于11月19日在香港中环中心举行战略升级发布会，正式官宣面向未来的三大超级战略：超级品牌、超级连锁、超级数字化 [1] 超级品牌战略 - 行业面临高度分散和同质化竞争，品牌化被视为终极的差异化手段 [2][3] - 公司通过收购进行整合，以12.5亿元对价战略收购思妍丽100%股权，使按2024年收入计算的中国美容行业前三品牌（美丽田园、奈瑞儿、思妍丽）齐聚麾下 [3] - 品牌化能直接转化为流量、信任和议价能力，全国性品牌门店的消费者充值意愿比小品牌高出2.1倍，平均充值金额高出60%，品牌知名度每提升一个层级，客单价能够提升20%至50% [3] - 公司将跳出传统服务的功能局限，从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉、心觉六觉维度构建感官记忆，并依托200多项可追溯的质控标准推动“美丽田园标准”成为行业共识 [4] 超级连锁战略 - 美容行业高度分散，89%的美容机构是单店，主要由于进入门槛低及规模经济不显著 [5] - 公司以“双美+双保健”商业模式为核心，通过“内生+外延”双轮驱动，目前已拥有9个收入过亿元的Club城市，目标是在中国20个核心城市打造“1亿元收入Club”，并推动北京、上海单城收入超10亿元 [5] - 公司将延续全球精选和专研策略，扩大与优质供应链厂商合作，并通过共研创新强化供应链自主可控能力 [5] - 尽管整体消费略显低迷，公司同店销售仍保持6%至8%的内生增长，今年8月、9月收款和消费额同比增长超9%，10月收款同比增幅达十几个百分点 [6] 超级数字化战略 - 当前行业数字化程度低，数据孤立，公司视数字化为未来经营决策的“大脑”和“神经网络” [7] - 数字化应用涵盖从依赖熟客转向线上平台精准获客，从依赖美容师经验转向AI大数据分析定制方案，从纯人工操作走向人机协同服务交付 [7] - 过去五年公司累计投入超2亿元，组建90人IT团队，实现客户在线、员工在线、组织在线的全链路覆盖 [7] - 系统内有200多个客户属性分类，每年推出超2000个千人千面的精准推送活动，带动纳新会员每年保持双位数增长，获客相关费用持续低于2%，会员次年留存率高达80% [8] 市场定位与消费趋势 - 公司是高端美业重要代表，与思妍丽、奈瑞儿共同布局高端市场，在全国20个核心城市约40%的高端商业消费环境中设有门店，是观察高端消费趋势的关键窗口 [1] - 通过客户分层观察，重要VIP客户的人数和平均消费额持续增长，反映高净值女性群体需求正从功能型向体验型转变，延伸至生活美容、医疗及亚健康管理 [7]