事件背景 - 特斯拉（上海）有限公司因合同纠纷起诉杭州无忧传媒有限公司 [1][2] 纠纷核心问题 - 无忧传媒因购买特斯拉车辆后两年内行驶里程未达到2万公里 [2] - 特斯拉要求无忧传媒返还7761元新能源补贴 [2] 特斯拉方沟通与诉讼过程 - 特斯拉在2024年7月9日、7月29日、9月4日三次向对方预留邮箱发送催款邮件 [1] - 特斯拉在2024年7月18日、7月25日、2025年4月15日多次拨打对方登记电话尝试联系 [1] - 电话沟通中对方或在通话中，或接通得知来意后直接挂断 [1] - 电话挂断后特斯拉多次发送短信告知来电意图 [1] - 最终在联络无果后启动了诉讼流程 [1] 无忧传媒方回应 - 无忧传媒称特斯拉起诉前并未在公司层面进行沟通 [2] 事件结果 - 纠纷目前已通过法院调解圆满解决 [1] - 无忧传媒已退还付款项进行和解 [2]