全力进军C端,阿里千问下场是“姗姗来迟”还是“高手出山”?
贝壳财经·2025-11-20 11:36

阿里巴巴“千问”APP战略发布 - 公司于11月17日正式宣布“千问”项目,全力进军AI to C市场,旨在打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”[1][7] - 该项目是继“高德扫街榜”之后的又一个集团战略级项目,由CEO吴泳铭做出判断和决定,团队以智能信息事业群为主,联合阿里云、通义实验室、淘天、高德等共同开发[4] - 公司计划推出千问APP国际版,借助Qwen模型的海外影响力与ChatGPT直接争夺海外用户[7] Qwen模型的技术实力与开源生态 - Qwen系列模型拥有覆盖全尺寸、全模态的模型家族,已累计开源模型超300个,全球下载量突破6亿次,衍生模型数量逾17万个,位居全球开源大模型首位[1][7] - 千问APP端可选模型为Qwen3和Qwen3-Max,PC端则提供多达6个模型选择,涵盖深度思考、多模态、编程、视觉语言等多个领域[5][6] - 该模型家族的技术“内功”已得到验证,例如在与ChatGPT、DeepSeek等全球顶级模型PK的实盘投资大赛中斩获冠军[14] 国内AI应用市场竞争格局 - 国内AI聊天机器人应用月活跃用户排名前三的为豆包(2.72亿)、DeepSeek(1.63亿)、腾讯元宝(5304.99万),而千问(前身为通义)的月活数据仅为404.48万[2][8] - 阿里巴巴旗下定位“AI搜索引擎”的夸克应用月活用户数量为9546.32万,在市场中稳步排名第三[8] - 公司旗下AI聊天机器人产品(千问聊天、通义)及AI视频(Wan AI)、AI研发工具(魔搭社区)等C端产品分布较为分散,月活排名分别为15、23、30和37位[11] 千问APP的产品功能与定位 - 应用界面提供多达14个注重实用性的功能选项,包括实时记录、拍照讲题、AI生视频、AI修图、PPT创作、AI生图、翻译等[5] - 产品定位不仅是聊天足够聪明,“能办事”将是重要发力方向,计划接入地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等阿里体系内的各类生活场景[13] - 公司明确将采用免费策略作为其市场杀手锏[13] 公司面临的挑战与破局思路 - 国内AI应用市场已形成豆包“断层式领先”的格局,且产品需要时间打磨以解决实际使用中的问题(如记者测试时出现“结果无法读取”)[11][15] - 破局思路主要依赖三点:模型领先优势、串联阿里生态提供强大办事能力、以及免费策略[13] - 实现生态串联依赖数据打通,公司内部电商、物流、支付等业务的数据壁垒尚未完全打破,培养用户高频使用习惯也是一大难题[14]