服务国家战略 - 企业财产保险提供保险金额159.65万亿元，赔款支出331.92亿元；货物运输保险提供保险金额85.69万亿元，赔款支出167.29亿元 [1] - 科技活动主体签单42.44亿件，赔款支出177.28亿元；保险业提供科技保险保障约9万亿元 [1] - 为乡村振兴战略投资超4300亿元，同比增长50%；为战略性新兴产业投资6800亿元，同比增长17%；支持科技自立自强存量资金8800亿元，同比增长107% [1] 服务民生保障 - 长期健康险新增保单4489.35万件，新增保险金额150.30万亿元，赔付支出1187.77亿元，同比增长3.07%，年末有效保险金额330.55万亿元 [2] - 寿险新增保单6703.42万件，新增保险金额18.68万亿元，赔付支出8449.01亿元，同比增长53.83%，年末有效保险金额100.01万亿元 [2] - 企业年金受托管理规模超2.5万亿元，同比增长16%；建设养老社区项目130个，同比增长38% [2] - 为60岁以上老人提供人身险保障超7.6亿人次，同比增长55%；为中小微企业提供风险保障超4300万户次，同比增长114% [2] 服务社会治理 - 城乡居民住宅巨灾保险共同体为6439万户次居民提供22.36万亿元巨灾风险保障；河北省试点为全省2635万户、7400多万群众提供风险保障 [3] - 责任保险为全社会提供保险金额7053.10万亿元，赔款支出749.55亿元，同比增长12.34% [3] 公司治理与合规 - 50%的保险公司建立ESG管理制度，90%的保险公司编制并发布履行社会责任的相关报告，50%的保险公司外部董事占比超过70% [3] - 行业开展反腐倡廉培训2440场次，同比增长87%；开展反洗钱培训1.9万场次，同比增长33% [3] 服务对外开放 - 农业保险为1.5亿户次农户提供保险金额5.22万亿元，赔款支出1237.43亿元；机动车保险提供保险金额990.69万亿元，赔款支出6344.39亿元，同比增长5.64% [4] - 为跨境贸易服务提供风险保障2.37万亿美元，同比增长8%；为一带一路相关项目提供保险保障1.14万亿美元，同比增长14% [4] - 外资保险机构在华业务增长18%，高于全国平均水平14.5个百分点；赔付支出增长45%，高于全国平均水平25.6个百分点 [4] 消费者保护与公益慈善 - 重疾险平均理赔天数中位数3天，AI坐席服务量9.37亿次 [5] - 保险业教育宣传活动触及消费者58.4亿人次，同比增长70%；消保培训覆盖率达到100%的保险公司超过80% [5] - 保险业公益基金会共18个，公益捐赠总额超过7.3亿元，消费帮扶总额4.2亿元 [5]