Estée Lauder CFO on driving a turnaround led by consumer-first innovation
Fortune·2025-11-19 12:21

公司业绩与复苏势头 - 公司在最新季度业绩超出营收和盈利预期 2025财年被定义为稳定和建立信誉的一年 [1] - 截至9月30日的第一财季 公司实现4%的同比销售额增长 中国市场及旅游零售出现早期复苏迹象 [4] - 第一财季运营利润率提升300个基点至7.3% 每股收益几乎翻倍 有机销售额增长3% [5][6] 战略转型与未来展望 - 公司宣布名为“Beauty Reimagined”的新战略 旨在恢复信誉、应对销售下滑、亚洲需求疲软及竞争加剧 [2][3] - 新战略包括组织重组、裁员 并更加注重创新和数字销售 [3] - 2026财年被定位为“回归增长之年” 目标不仅是营收增长 还包括盈利能力提升 [5] - 公司进行战略调整 将非消费者相关成本削减3% 从而将面向消费者的投资增加4% [6] 运营与组织架构调整 - 公司将消费者置于战略核心 投资于媒体、产品创新和新品发布 如La Mer夜间产品和Clinique精华 [7] - 调整组织架构 纽约总部领导专注于品牌战略 而各地区附属公司获得不受约束的自主权以本地化执行 [8] - 新的工作方式赋予市场和区域团队更大权力 以更快决策并更贴近消费者 [7] 领导层与公司理念 - 公司领导哲学基于四大支柱:像所有者一样行事、消费者至上、创造价值、勇于维护治理 [9] - 财务部门被要求推动需求 而不仅仅是管理成本 [9] - 价值创造被视为长期过程 增长、利润率和现金流相辅相成 [10]