公司战略与运营调整 - 过去两年广泛的组织和网络重新设计增强了公司的适应能力 在应对贸易、监管和行业结构变化时为客户带来额外价值 [1] - 2023年启动全面转型运动 旨在消除过剩运力并提高盈利能力 以应对包裹增长放缓和投资者预期 [6] - 运营公司不再独立运营 而是在统一的企业结构下以协调方式运作 [6] - 正在美国整合原有的Express和Ground网络 计划将约650个Express和650个Ground站点合并为850至900个综合站点 网络整合已完成约25% 预计在5月底前完成 [6] 业务重点与市场机遇 - 管理层专注于高质量B2B业务 将其作为收入增长的主要驱动力 [1] - 作为美国最大的报关行 公司能够为寻求帮助支付关税和正式报关的电子商务客户增加服务 此前特朗普政府迅速取消了低价值B2C包裹运输的免税待遇 [2] - 终止直营消费者运输的优惠政策使第一季度营业利润减少约1.5亿美元 但由于70%的国际出口通过B2B渠道进行 对公司整体影响有限 [4] 技术与数据应用 - 利用其庞大的运输数据快速部署应用程序 以简化跨境贸易执行 [3] - 利用大量的历史贸易数据和生成式人工智能来预测分类代码 [3] - 从技术和需求角度帮助客户 在更复杂的世界中清关 [4] 监管环境与应对能力 - 凭借庞大的贸易合规和法律部门 公司能够快速解读华盛顿及其他地区的监管和政策变化 从而迅速调整服务以代表托运人 [5] - 美国进口商还在应对今年对中国、欧盟、墨西哥、加拿大等贸易伙伴加征的巨额进口关税账单 [5]