X与ChatGPT等一度瘫痪,Cloudflare因配置异常致全球范围断网而致歉

事件概述 - 互联网流量基础设施服务商Cloudflare因配置文件异常引发系统崩溃,导致X、ChatGPT、Spotify、Canva等全球大量网站和应用出现访问故障 [1] - 目前主要服务已恢复,但部分用户仍可能遇到间歇性错误 [1] 事件原因与处理 - 故障由一条自动生成且体量过大的配置文件触发,导致核心流量处理软件崩溃,造成“内部服务降级” [5] - 公司强调该问题由技术问题造成,无证据表明事件源于网络攻击或恶意活动 [5] - 公司已实施修复并持续监控,实时状态页显示“事件已解决”,并就事件公开致歉 [5] - 公司表示将复盘配置管理流程并加强冗余设计,以防止类似事件重演 [5] 影响范围与表现 - 监测平台Downdetector的众包数据显示,故障高峰时段X、ChatGPT、Zoom、Grindr、Archive of Our Own等站点报告量激增 [5] - 部分受影响的页面提示“内部服务器错误”或要求用户解除对Cloudflare域名的拦截 [5] - 受消息影响,Cloudflare公司股价在周二盘中下跌约3% [5] 行业影响与讨论 - 此次中断凸显了Cloudflare作为“单点故障”对全球网络稳定性的重大影响 [5] - 此次断网距离亚马逊AWS“US-EAST-1”区域故障不足一个月,再次引发业界对集中式基础设施依赖风险的讨论 [5]