公司战略转型 - 作为流媒体早期领导者 公司在商品销售和现场活动等关键媒体策略方面相对滞后[1] - 近期开始采用迪士尼、环球、华纳兄弟探索等同行已使用数十年的成熟营销方法 包括消费品合作、特别发布活动和场地目的地 以推动粉丝互动[2] - 这标志着公司的一个重要转折点 从商品销售努力转向更广泛的业务拓展 包括游戏业务[8] 商品授权与合作 - 2024年1月与Squishmallows制造商Jazwares达成首个主授权协议 为《怪奇物语》开发产品线 包括人偶、玩具套装、玩具车、服装和毛绒玩具[3] - Jazwares拥有与宝可梦、星球大战、小猪佩奇和凯蒂猫等品牌的现有合作关系[3] - 近期与玩具巨头孩之宝和美泰签署里程碑式授权协议 基于热门作品《KPop Demon Hunters》开发玩具和消费品[3] 线下体验中心 - 本月在费城开设Netflix House 提供沉浸式体验、互动游戏、现场表演和主题餐饮[3] - 达拉斯概念店计划于2024年12月开业 另一家预计于2027年在拉斯维加斯开业[3] - 这些项目利用公司在电视和电影领域的强大片单 包括《布里奇顿》、《鱿鱼游戏》和《星期三》等[4] 内容库发展历程 - 公司在好莱坞相对较新 近十年才开始建立原创和专有内容库[4] - 2012年发布首部原创系列《莉莉hammer》 一部挪威犯罪剧[5] - 原创节目真正起步于2013年《纸牌屋》 这是首部为流媒体服务独家制作的系列[5] - 分析师指出公司仍是一家年轻企业 需要先构建内容 粉丝需有机形成[6] 消费品业务演进 - 公司直到2019年才推出消费品部门 2021年才开设官方授权网店[6] - 此前主要与消费品牌合作生产T恤、马克杯、毛绒玩具等 通过与授权方合作收取费用 或参与无费用交换的品牌合作[7] - 当前策略是公司主动掌控 而不仅仅是增加曝光度的方式[7] 游戏与现场娱乐业务 - 与Epic Games《堡垒之夜》合作 玩家可购买来自《怪奇物语》、《鱿鱼游戏》、《星期三》和《KPop Demon Hunters》的装饰道具[9] - 拥有基于原创内容的移动游戏合集[9] - 自2020年以来在300个城市推出超过40种体验 包括《布里奇顿》活动如The Queen's Ball 在2022年和2023年于全球近十二个城市举行[10] - 围绕《怪奇物语》的沉浸式体验让粉丝在十多个城市探索霍金斯实验室等标志性地点 目前正在阿布扎比运营 下月将在墨西哥城开幕[11] - 戏剧《Stranger Things: The First Shadow》自2023年起在伦敦西区上演[11] 战略价值与定位 - 商品和现场活动策略不仅是流媒体订阅之外的额外收入来源 更有助于在剧集间歇期和电影续集之间保持粉丝参与度[12] - 例如《KPop Demon Hunters》预计直到2029年才有后续电影 在此期间通过商品、快闪店或现场活动保持粉丝互动至关重要[13] - 该策略是迪士尼数十年来的成功经验 通过主题公园、邮轮、度假村和零售点利用IP为粉丝提供更多连接点[13] - 公司在深入该领域时 谨慎选择提供给粉丝的产品和体验类型[14] - 商品策略被视为粉丝文化的延伸和故事叙述的延伸 平衡商业机会和为粉丝带来喜悦的考量[15]