情绪消费兴起,企业竞逐“心灵生意”
新华网·2025-11-17 23:46

情绪消费市场概况与增长动力 - 情绪消费产业自2013年以来年均复合增长率达12%,预计2025年市场规模将突破2万亿元[1] - 情绪价值产业全面覆盖疗愈服务、文创产品与体验消费等多个领域,展现出蓬勃的商业潜力[1] - 体验式消费、情感消费类商户销售额同比增长超过35%,远高于传统零售业态增速[4] 典型业态与产品案例 - “窗口有笑脸”咖啡店主打“零接触”扫码点餐与窗口笑脸元素,近一年内拓展出近30家门店[1] - 潮玩产业成为热门赛道,盲盒、手办、卡牌店铺客流不断,如卡游门店周末日均客流量超千人,月销售额超过100万元[2][3] - 热门情绪消费单品包括毛绒玩具、香薰、迪士尼陪玩、数字头像、数字宠物等,年轻人愿意为情感共鸣和精神愉悦付费[2] 创新消费场景与空间打造 - 重庆光环花园城打造“世界树”等场景,商业体量达16万平方米,带动商场整体销售额提升25%以上[4][6] - 戴家巷悬崖步道改造后周末日均人流量达2万人次,较改造前增长三倍,汇聚手作工作室、独立设计师品牌等[4] - 新式茶馆将传统茶文化与创意茶饮结合,如“山城雾语”特调茶日均销售400杯,月利润近3万元[5] 行业发展趋势与战略意义 - 情绪消费是消费升级的必然产物,多元融合发展是未来方向,需与科技、教育、文化旅游等深度融合[6] - 情绪消费驱动企业从价格竞争转向产品差异化、品牌个性化竞争,有助于提升国产品牌整体形象和国际竞争力[6] - 企业通过“IP+智能化”可拓展更多细分领域,打造传递潮流文化的爆品[7]