达美航空业绩表现 - 达美航空六月季度主要客舱收入同比下降5%,而高端机票销售额增长5%,凸显富裕客户与预算受限客户之间的消费分化[1] 餐饮行业消费趋势 - 麦当劳首席执行官指出,行业范围内来自低收入家庭的核心客户流量出现两位数下降,而高收入客户流量则出现相近幅度的增长[4] - 麦当劳高管表示,牛肉和工资等餐厅必需品成本上升推高了食品价格,导致受食品杂货、服装、房租和育儿成本上涨挤压的低收入客户流失[3] - 麦当劳在2023年尝试推出5美元套餐以吸引预算紧张的客户,并在2024年1月推出包含1美元单品与全价品的优惠,同年9月初推出单点组合价格便宜15%的超值套餐[23] - 麦当劳报告最近季度美国同店销售额同比下降3.6%,但在第三季度财报中销售额增长2.4%,公司首席执行官对日益两级分化的经济发出警告[24] - 快餐行业价格同比上涨3.2%,涨幅高于通胀率且仍在攀升[12] - 旧金山汉堡连锁店Super Duper在社交媒体推广其10美元的"衰退套餐",包含薯条、饮料和一个"衰退汉堡"[24] 公司历史与策略 - 麦当劳在2000年代初通过推出"超值菜单"成功扭转严重衰退局面,该菜单所有单品价格为1美元,为带来三年同店销售增长并推动收入增长33%[5][6] - "超值菜单"包括双层芝士汉堡、麦香鸡三明治、薯条、热软糖圣代和16盎司汽水,同时公司在常规菜单中增加了沙拉和水果等更健康选择[21] - 健康菜单项目并未推动业务扭转,1美元双层芝士汉堡带来的收入远高于价格在3至4.5美元区间的沙拉或鸡肉三明治[22] - 随着通胀推高价格,"超值菜单"变得难以为继,于2013年11月更名为"超值菜单及以上",价格提高至5美元[22] 酒店行业表现 - 行业追踪机构CoStar数据显示,包括四季酒店、丽思卡尔顿和瑞吉酒店在内的奢侈品牌今年迄今收入增长2.9%,而经济型酒店同期下降3.1%[7] 低收入家庭经济压力 - 消费者信用违约率显示年收入低于45,000美元的家庭出现"巨大的同比增长",而高收入和中产阶级家庭的违约率已趋于平稳[8] - VantageScore数据显示,与新冠疫情相关的刺激计划结束后,这些家庭是首批违约率急剧上升的群体,且自2022年以来违约率未见下降[9] - 哈佛大学住房研究联合中心报告发现,2023年半数租房者(2,260万人)背负住房成本负担,意味着其收入超过30%用于住房和公用事业,该比例自2019年以来上升3.2个百分点,自2001年以来上升9个百分点[10] - 27%的租房者背负严重住房成本负担,其收入超过50%用于住房[10] - 2023年,家庭年收入低于30,000美元的租房者每月仅剩250美元可支配收入用于其他需求,该金额自2001年以来下降55%,疫情后降幅最为显著[11] 成本与定价分析 - 2019年至2024年间,麦当劳菜单单品平均价格上涨40%,例如巨无霸平均价格从2019年4.39美元升至2024年5.29美元,10块麦乐鸡套餐同期从7.19美元升至9.19美元[14] - 公司表示这些涨幅与餐厅运营成本一致,包括劳动力成本飙升以及牛肉和其他商品价格高企[14] - 由于干旱和寄生虫影响,美国牛群存栏量处于75年来最低水平,导致牛肉价格飙升,超市销售的碎牛肉价格9月份同比上涨13%[15] - 麦当劳去年对肉类包装行业"四大"公司提起诉讼,指控其操纵价格人为抬高价格,这些公司已支付数千万美元和解多起价格垄断诉讼[16] - 麦当劳首席财务官表示公司供应链优势意味着其牛肉成本涨幅低于大多数同行[17] - 公司去年表示自2019年以来餐厅员工工资支出增长约40%,食品、纸张和其他商品成本上涨35%[20] 政策与工资影响 - 加州去年生效的立法将全国拥有60家以上门店的连锁快餐工人最低工资提高[18] - 快餐工资提高一年多后影响仍在争论中,快餐业和工会就其影响存在分歧[19] - 快餐餐厅老板及国际特许经营协会等贸易协会表示企业被迫削减员工工时、实施招聘冻结或裁员以抵消工资上涨成本[19] - 加州大学伯克利分校工资与就业动态研究中心对约2,000家餐厅的分析发现,20美元工资未减少快餐就业,并导致"菜单价格最小幅度上涨",如4美元汉堡上涨约8美分[20]
McDonald's is losing its low-income customers. Economists call it a symptom of the stark wealth divide