人力资源技术现代化趋势 - 企业正果断地迁移至软件即服务（SaaS）并启动人工智能工具，以实现人力资源技术现代化 [1] - 到2027年底，83%的公司将采用SaaS或混合云解决方案，其中一半将完全使用SaaS解决方案 [2] - 全球69%的组织已采用SaaS或混合云模型作为其人力资源技术的核心，标志着企业人力资源运营向云端迁移的临界点 [2] 人工智能在人力资源领域的应用与投资 - 人力资源领域的人工智能预算在2026年将达到平均160万美元，自2023年以来增长了十倍 [2][4] - 超过三分之二的企业将人工智能应用列为其人力资源三大优先事项之一 [2][4] - 人工智能已在特定流程中带来10%至15%的生产力提升，早期应用案例包括AI辅助的职位发布、文档创建和入职流程自动化 [4] 人力资源转型与投资回报 - 超过一半的企业正在进行人力资源转型，约三分之一已完成转型，但并非所有企业都从中获益 [3] - 仅有52%的组织从人力资源技术中看到了可量化的价值 [3] - 使用集成了人力资源、财务和劳动力规划平台的企业，其投资回报率大约是使用孤立系统的同行的两倍 [3] 人力资源服务交付模式的演变 - 大多数组织正在以某种方式改变其人力资源服务交付模式，将工作转移给外包商、内部共享服务或其他模式 [6] - 调查显示，84%的组织计划在未来两年内进行采购变更，作为整体人力资源优化工作的一部分 [6] - 人工智能的应用正促使企业改变向员工提供人力资源服务的方式，包括扩大共享服务的使用和完善外包策略 [5] 企业采购人力资源技术的优先考量 - 数据安全和隐私仍然是企业在评估新人力资源技术解决方案时的首要任务 [7] - 将解决方案集成到核心平台的能力排名第二，被视为人力资源绩效的驱动因素 [7] - 在两年前是买家最不优先考虑的总拥有成本，在经济压力日益增大的情况下已升至第三位 [7]