核心人事变动 - 沃尔玛董事会选举约翰·弗纳自2026年2月1日起接替董明伦担任公司总裁兼首席执行官 [2] - 约翰·弗纳自2019年起担任沃尔玛美国总裁兼首席执行官,负责该公司最大业务板块及逾4600家门店 [2] - 掌舵沃尔玛近12年的董明伦将于2026年1月31日退休,之后将继续担任董事及顾问至2027财年结束 [2] 新任CEO背景与战略方向 - 约翰·弗纳1993年以小时工身份加入沃尔玛,历任商品、营运与采购等高层职位,也曾任山姆美国总裁兼首席执行官 [2] - 公司评价约翰·弗纳以协作型领导风格著称,始终致力于员工发展、数字化创新与卓越运营 [2] - 董明伦评价约翰·弗纳具备独特能力,能够领导公司度过由人工智能驱动的转型 [2] - 约翰·弗纳本人表示,公司进入一个由创新和人工智能推动的新零售时代 [2] 公司对人工智能的战略重视 - 沃尔玛在相关公告中频繁提及“AI”与“数字化”等词 [2][3] - 公司于2024年7月任命Daniel Danker担任全球AI加速、产品和设计主管,直接向CEO汇报,显示对AI发展路径的清晰规划 [3] - 公司于2024年10月宣布与OpenAI建立新的合作伙伴关系,顾客及会员可通过ChatGPT使用即时结账功能选购商品 [3] - 董明伦在近期多场活动中反复强调人工智能对服务顾客、提升员工体验及提高生产力的重要性,并对AI未来路线图感到兴奋 [3] 中国市场管理层调整与数字化聚焦 - 沃尔玛中国于2024年10月27日宣布任命刘鹏担任山姆会员店业态总裁,直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报 [4] - 刘鹏曾在2015年至2024年任职于阿里巴巴集团,担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁等职务 [4] - 朱晓静表示,刘鹏能够带领山姆中国团队实现战略升级,夯实以会员为中心的核心组织能力,同时推动数字化转型和科技创新 [5] - 朱晓静在关于山姆采购运营副总裁调整的邮件中也多次提及数字化,强调其对于支持山姆长期稳健发展的作用 [5] - 朱晓静在2025年沃尔玛投资者大会上指出,数字化和智能化是山姆提升效率的关键 [5]
沃尔玛换帅,多次提及“AI”