双11总体市场规模 - 2025年双11期间全网零售额近1.8万亿元，同比增长超10% [1] 3C数码品类消费特征 - 智能化消费成为主流，AI深度渗透3C数码领域，智能设备销量激增 [1] - 消费者对3C数码新品热情持续升温，“追新”成为该品类消费核心特征 [1] - 3C数码品类新品敏感度最高，91.7%的消费者会特别关注产品上新，77.9%的用户在选购时会首选“最新款” [3] - 适配新场景、提高工作生活效率以及体验升级是消费者更新补充3C数码产品的核心驱动力 [3] 京东平台市场地位 - 在3C数码品类中，京东线上销售额占比达60%，凭借正品保障、售后服务、物流速度等优势保持领先地位 [1] - 京东成为消费者主要的资讯信息平台和购买平台，79.7%的消费者有购买需求时会先上京东查看新品推荐和销冠产品 [7] - 超九成受访者认为京东的创新3C数码产品最齐全，是3C数码创新产品第一聚集地 [7] - 超87%有3C数码产品购买计划的受访者首选去京东购买 [7] 消费者购买渠道偏好 - 消费者认为淘宝/天猫是新品最齐全的渠道，选择比例为30.9% [5] - 选择线下数码卖场和直播电商平台（如抖音、快手）作为新品齐全渠道的比例分别为7.2%和0.8% [5] 其他品类消费占比 - 服饰鞋包品类消费占比为40.0% [5] - 快消品（如零食饮料、美妆护肤品）消费占比为33.5% [5] - 家居用品消费占比为29.2% [5] - 母婴产品消费占比为20.5% [5] - 宠物用品消费占比为13.6% [5] 高频使用3C产品 - 日常最高频使用的3C数码产品TOP5是手机、电脑、耳机、平板、智能手表/手环 [3]