投资哲学 - 投资的核心是买股票就是买公司 [2] - 投资简单但不容易 懂生意是投资的基础 [2] - 价值投资并非必须长期持有 投资是需要卖的 [2] - 真正理解并践行“买股票就是买公司”理念的人可能不足1% [2] - 对苹果 腾讯 茅台这三家公司比较懂 [2] - 保持理性非常困难 若资金紧张可能被迫卖出持股 [2] 企业文化与价值观 - 企业文化与创始人高度相关 通过选择认同文化的人而逐步形成 [23][28] - 企业文化在成长中不断进化 包括逐步建立“不为清单” [23] - 公司愿景是更健康更长久 不做不健康不长久的事 [24] - 核心价值观包括本分 诚信 用户导向 [24] - 决策时首先考虑“这是不是件对的事情” 而非仅考虑能否赚钱 [25] - 不做代工业务 因公司不擅长此领域 [25] - 区分“做对的事情”和“把事情做对” 前者关乎是非 后者关乎方法 [26][27] - 人才选择重于培养 价值观认同是合作基础 [28][29] - 团队分为“同道中人”和“同行中人” 长期共事能强化文化认同 [29] 治理与契约精神 - 因小霸王未能兑现股份承诺而离开 核心是信任问题而非利益 [20][21][22] - 强调契约精神 认为按契约发放奖金是员工应得的 无需感谢 [22] - 步步高从创立之初就避免了类似小霸王的治理问题 建立了信任 [21]