公司业绩与战略 - 公司CEO在第三季度财报电话会议上回应了国补政策影响及外卖业务发展等问题 [1] - 公司增长动力多元化 超市 健康时尚等日百品类及广告等服务收入持续加速增长 [3] 国补政策影响 - 国补政策自去年开始明显激发消费需求 对家电和电脑品类销售拉动十分明显 [1] - 国补导致行业增长短期内进入高基数阶段 但市场对此有预期 [1] - 国补驱动整个家电行业升级 推动产品创新 智能化和绿色化 为行业高质量增长注入动力 [1] - 公司积极支持国补政策落地 其在家电和3C品类的市场份额以及自营供应链能力得到提升 [1] - 在2024年四季度财报电话会议上 公司曾表示国家消费提升政策取得积极效果并带动消费信心提升 [4] 公司核心战略与举措 - 公司长期目标是强化用户心智 巩固和提升市场份额 [1] - 公司核心优势的持续强化是差异化竞争力和业务长期发展的基础 [1] - 公司将继续发挥在产品 价格 服务上的优势 [1] - 在产品创新方面 公司与品牌方合作推出更多定制化产品 [3] - 在价格方面 公司通过规模优势和供应链能力优化成本 提供更具竞争力的价格 [3] - 在服务方面 公司打造线上线下全渠道购物体验及送装一体差异化服务 [3] - 截至第三季度 全国已有超过20家京东MALL在营业 京东电器城市旗舰店超过100家 [3] - 公司团队将持续发挥供应链能力 加强与品牌共建 通过定制包销提升产业效率 [3] - 公司有信心在家电和3C品类持续保持市场份额提升 [3] 外卖业务发展 - 第三季度公司外卖GMV环比取得双位数增长 [5] - 外卖单量增长同时订单结构更健康 正餐订单占比持续提升 占到总订单量绝大多数 [5] - 第三季度外卖客单价环比出现提升 [5] - 外卖业务补贴效率逐步提升 公司正进行更加精细化的运营 [5] - 今年年底 用户将在北京看到更多的七鲜小厨 [5] - 公司外卖业务目标是打造可持续发展商业模式 追求单量增长并释放规模效应 [5] - 外卖业务最终将独立生存 并与公司现有业务在用户 供给 履约端深度融合创造协同价值 [5]