小红书上的双11,藏着中国消费的秘密
36氪·2025-11-13 14:04

小红书平台双11表现 - 双11相关话题曝光量超过200亿,热度同比大涨600% [2] - 电商下单人数同比增长77%,千万成交额商家数量同比增长140% [2] - 平台助力上百个品牌商品在天猫、京东等平台获得千万乃至破亿成交 [2] - 全平台成交额突破1000万的商家数量同比增长140%,成交额突破100万的商品数量同比增长150% [14] - 买手成交额贡献度同比增长73%,突破千万成交额的买手数量增长89% [14] 消费趋势变化 - 双11进入“理性的悦己”阶段,消费更注重哄自己开心和让家人舒适 [3] - 消费者信心总体趋于稳定,继续增加对大多数产品类别的消费 [5] - 消费更追求提供“价值感”和“意义感”,而非单纯追求低价 [5] - 特定服务/体验消费类别增长较高,例如教育(净消费意愿增加34%)、保健品和健康服务(26%)、医疗服务(18%)和旅游(12%) [4] - 消费者更希望从购物中获得开眼界、解压、改善生活的情绪价值 [20] 小红书电商生态特点 - 社区土壤涵养信任价值,用户擅长挑选好产品并爱分享 [6][8] - 成为海外好品牌进入中国电商市场的首选站,如KingLiving和MOSSANT [9] - 为国内新品牌提供展示和交互阵地,如LEXHAM通过品质和好审美积累高忠诚度用户 [12] - 兴趣消费成为新趋势,双11期间文玩成交额同比增长130%,潮玩垂类下单人数同比增长100% [13] - 平台经营规则灵活,支持新生意模式如二次元痛包代购实现预售180天 [13] “种草直达”功能成效 - 联合天猫、京东上线功能,打通从笔记到电商平台一键下单的全链路 [16] - 为上千个品牌好货实现超过百万成交额 [16] - 海尔云溪系列洗衣机借助该功能在京东平台实现成交额近2亿,天鹅乌梅系列洗烘套装成交额超5000万,TCL T7L电视机成交额超3000万 [16] - 功能助力新品牌快速成长,如清闲动态人机工学椅在双11成为行业黑马,当日成交额突破220万 [18][20] 平台商业模式与价值 - 分享和种草在商家与用户之间构建真实消费决策信任链 [23] - 精准匹配算法让用户找到匹配的场景内容,商家找到目标用户 [23] - 形成“激发新需求,匹配新供给,创造新消费”的商业闭环 [23] - 社区将流量给普通个体,激发持续分享热情,真实评价成为品牌洞察需求的起点 [22]