公司业绩表现 - 第二季度全球系统销售额按固定汇率计算增长超过6% 全球同店销售额增长近4% [2] - 在行业面临挑战的背景下 实现了全球客流量正增长 [2] - 公司将定价策略视为在挑战性环境中销售增长的原因之一 [2] 公司战略举措 - 公司承认此前失去了作为价值领导者的焦点 并已采取明确措施解决此问题 [1] - 通过价值与 affordability 平台 激动人心的营销和菜单产品以及世界级的执行力共同推动销售业绩和客流量增长 [3] - 公司正加倍关注价值战略 包括增加新的超值套餐并进行另一项定价调整 [3] - 具体措施包括以2.99美元的关键价值价格点重新推出零食Wrap 增加更多超值套餐 并在全球范围内聚焦价值产品 [5][6] 运营与定价政策 - 由于一分硬币短缺 公司部分门店对现金支付采用新的四舍五入政策 将总金额四舍五入至最接近的5美分 [4][7] - 该政策仅适用于现金支付 数字 信用卡或应用程序支付仍保持精确金额 [7] - 公司公开承认正与联邦政府合作寻求长期解决方案 并指出此问题是许多零售商共同面临的挑战 [7] 行业趋势与消费者行为 - 近期一项调查显示 近80%的美国人认为快餐已成为一种奢侈品 并正在减少外出就餐 [8] - 公司首席执行官指出 消费者对价值的需求是当前的重要趋势 [5][8]