滥用AI模特?虚假完美无法真正留住消费者
新华网·2025-11-09 13:59
AI模特技术滥用问题 - AI模特技术本为电商行业创新 可降低实拍成本并丰富展示场景 为消费者提供多元穿搭参考 [2] - 部分商家滥用AI技术 将AI模特异化为造假工具 刻意打造零瑕疵形象以掩盖商品真实状态 [2] - 滥用行为导致消费者收到的实物与AI展示严重不符 出现色差和材质悬殊等货不对板问题 [2] 滥用技术对行业的负面影响 - AI模特的过度完美修饰本质是精心设计的误导陷阱 侵犯消费者知情权并透支商业信任 [2] - 短期看滥用技术可吸引眼球 但长期将导致退货率飙升和售后成本暴涨 [2] - 消费者信任流失将成为企业发展的绊脚石 真正留住客户需依靠产品质量与真诚服务 [2][3] 相关法规与合规要求 - 《人工智能生成内容标识办法》于9月1日施行 要求对AI生成内容进行显著标识以遏制技术滥用 [3] - 消费者权益保护法和电子商务法等现行法律对虚假宣传行为作出明确约束 [3] - 滥用AI模特行为可能触碰法律红线 商家需重视合规经营 [3]