21对话|Crocs:拥抱消费者个性化需求,中国市场大有可为

品牌在中国市场的战略与表现 - 公司视中国为全球第二大市场,具有战略性意义,致力于持续投资并深化本土发展[2] - 公司通过进博会等平台展示品牌创新,加强与业界及各方的联系,参与中国经济发展[2] - 2024年公司在中国市场实现60%的增长率,2025年前三季度全渠道业绩增长亮眼,第三季度增长率达30%[5] 消费者洞察与社群运营 - 中国年轻消费者高度关注个性化表达,通过鞋饰搭配彰显独特创意是全球趋势[2] - “洞门”粉丝社群在社交媒体上影响力巨大,截至2025年9月,洞门标签提及量超9.9亿次,其中抖音5.13亿次,小红书4.77亿次[1] - 公司重视社群运营,2024年在超过50个城市举办超100场“洞门玩出花工作坊”,吸引大量关注并创造线上线下渠道拓展机会[3] 产品策略与品牌联名 - 公司通过联名合作(如与泡泡玛特推出Skullpanda、Crybaby系列)加强与消费者的连接,并获得产品设计与创意灵感[4] - 联名合作注重融入本土文化元素,例如与中国品牌Melting Sadness合作推出兔年春节系列,彰显中国文化特色[4] - 中国市场的联名合作成功经验被亚洲其他市场(如日本、韩国)借鉴,用于推进当地业务[6] 市场定位与未来方向 - 公司采取广泛定价策略,覆盖不同需求消费者,平衡高端化与大众化,核心是为消费者提供激动人心且可个性化搭配的产品[7] - 公司未来在中国市场的三个关键词是“倾听、连接和参与”,旨在通过聚焦创新、推陈出新,与消费者建立更紧密的互动联系[8]