事件概述 - 国航CA1339航班于11月7日从北京飞往广州，起飞后发生返航至北京首都机场，随后再次起飞 [2][5] - 中国国际航空公司客服人员确认此次返航系公司方面原因 [2][5] 航班具体信息 - 航班于11月7日12时29分从北京首都机场出发，于13时19分返航至机场 [5] - 航班于15时49分再次起飞，最终于18时45分抵达广州白云机场 [5] - 该航班在12时47分左右发生了重度颠簸 [5]