市场与监管背景 - 伊利诺伊州从2026年起从联邦医保交易平台HealthCare gov过渡到州内交易平台Get Covered Illinois [2] - 2026计划年的开放注册期为2025年11月1日至2026年1月15日 [2] - 在2025年12月15日前完成注册可确保2026年1月1日生效的保险覆盖 [2] 公司业务与产品 - Ambetter of Illinois是Centene Corporation旗下公司提供的产品 将在伊利诺伊州25个县提供多种可负担的健康保险计划 [1] - 2026年计划围绕便利性、全面网络和有意义的福利构建 包括24/7虚拟护理和基本健康服务覆盖 [3] - 产品覆盖所有基本健康福利 包括预防和保健服务、孕产和新生儿护理、儿科服务、心理健康服务、住院和处方药覆盖 部分计划还包括牙科和视力覆盖 [6] 产品特色与服务 - Ambetter Perks计划为会员提供折扣 涵盖健康活动、财务工具、会员服务、处方自付费用和非处方健康产品 [6] - My Health Pays®计划允许会员通过实践健康习惯赚取积分 2026年最高可获得500美元奖励 用于支付保费、共付额和免赔额等健康相关费用 [6] - 提供24/7虚拟护理服务 会员可通过远程医疗获得持牌医疗服务提供者的诊疗 覆盖流感、皮肤病、耳部感染、发烧和呼吸道感染等疾病 [6] 客户体验与技术支持 - 通过Ambetter of Illinois网站 客户可浏览和比较保险选项、确定财务补贴资格并直接完成注册 所有流程均可在一处完成 [6] - 注册平台支持移动设备访问 客户可使用智能手机完成注册 [6] - 若客户无法一次性完成注册 系统将保存进度并提供提醒以完成注册 [6]