潮玩经济行业 - 行业快速发展，盲盒、手办等新兴消费形态深受年轻群体喜爱 [1] - 商品质量和售后服务问题凸显，部分平台以“平台规则不支持退款”为由拒绝消费者的退款或退货请求 [1] - 第三季度全国消协组织共受理消费者投诉536761件，同比增长7.9%，为消费者挽回经济损失2.36亿元人民币 [1] 在线旅游行业 - 出境游市场火热，消费者通过在线旅行平台预订境外酒店、机票的需求持续增长 [1] - 部分平台在信息发布、服务履约及售后处理等环节存在明显短板，如信息更新不及时、订单展示信息与实际入住情况不符 [1] 智能驾驶行业 - 智能驾驶正成为汽车厂商竞争的新焦点 [2] - 智能驾驶功能存在局限性和使用风险，部分汽车厂商在宣传中存在夸大性能、功能限制未提前告知、行车数据信息不透明等现象 [2] 其他消费投诉热点行业 - 减肥产品销售套路多，虚假宣传问题尤为突出 [2] - 宠物消费纠纷频发，有待完善规则加强治理 [2] - 自动续费乱象屡禁不止，相关投诉量持续攀升 [2] - 充电宝投诉量激增，退货问题集中 [2] - 保险消费投诉问题多发，营销宣传行为有待规范 [2]