无人化物流技术进展 - 公司仓库无人化从技术角度已实现 无人卡车内部测试里程超过几十万公里 解决最后一公里问题的无人车测试里程超过几百万公里[1] - 公司物流无人仓经过10年技术积累 大量物流自动化设备已具备规模部署和简易化操作能力[2] - 公司计划明年4月建成全球首个全无人配送站 该站为源头性建设 包含无人机 无人配送小车和机械臂 货物装载全由机器人完成[2][3] 自动化设备采购计划 - 公司物流部门宣布未来5年将采购300万台机器人 100万台无人车和10万架无人机 全面投入物流供应链全链路场景[3] 自动化对就业的影响 - 自动化设备与员工就业不冲突 机器人将人类从繁重劳动中解放 减少体力重复工作强度 让基层员工工作环境改善 并可能大幅降低工作时间至每周一天甚至一小时[3] - 技术发展将产生大量新岗位 无人机 无人车等设备采用模块化设计 确保快递员经简单培训后可参与运营监控和设备维修等更轻松的工作[3] - 技术发展将催生大量新需求和新服务 未来5年左右全球旅游市场可能有10倍增长 探索艺术和旅游过程中将创造大量新职业[3] 物流成本优化目标 - 公司进入物流行业的初衷是解决货物无组织流动导致的搬运次数过多问题 通过将商品放在离消费者最近的地方来减少搬运次数和距离[4] - 公司坚信5年内中国社会化物流成本占GDP比重有望从超过14%降低到10%以内[4]