Amazon and Perplexity Face Off in Legal Battle Over Agentic Commerce

诉讼核心指控 - 电商及科技巨头亚马逊对科技公司Perplexity提起诉讼,指控其非法访问亚马逊平台及用户账户以代表消费者完成交易[1] - 亚马逊称该行为对其造成损害,因其剥夺了公司对平台消费者体验的控制权,并导致消费者数据可能落入恶意行为者手中的风险[2] - 亚马逊将Perplexity的行为类比为入侵者,强调使用代码而非撬锁工具进行侵入同样违法,要求其停止不当行为[3] 被指控的技术手段 - Perplexity旗下产品Comet被指利用"Buy With Pro"功能在未经亚马逊授权的情况下访问账户和商品列表[3] - 亚马逊指控Perplexity将其Comet AI代理活动虚假标识为来自Google Chrome,并秘密伪装成在Google Chrome浏览器上购物的真实客户[5] - 在亚马逊设置技术屏障后24小时内,Perplexity即发布Comet更新版本,通过改变其行为以规避亚马逊为识别其而开发的数字指纹[5] 亚马逊的应对措施 - 亚马逊在过去一年内至少五次联系Perplexity高管,告知其Comet访问平台的行为是未经授权的[4] - 公司于今年5月更新使用条款,增加了要求AI代理提供商明确标识AI代理并避免隐藏其活动的"代理条款"[4] - 8月,该电商平台实施了旨在阻止Comet及其他AI代理进入用户账户的"技术屏障",但该屏障在次日即被绕过[4][5] - 亚马逊于10月31日向Perplexity发出停止函,要求其透明化代理使用并停止危及客户数据安全及违反条款的行为[5]