产品召回事件 - 公司于11月6日宣布自愿召回部分Peloton Original Series Bike+型号（PL02），这些产品在2019年12月至2022年7月期间生产并销往美国和加拿大 [2] - 召回决定是基于三起座椅立柱断裂的报告，涉及美国市场833,000辆自行车和加拿大市场44,800辆自行车，公司将提供免费更换座椅立柱服务 [3] - 此次召回预计将产生1650万美元的成本，但不影响其他设备型号，包括新的Cross Training系列产品 [4] 新产品线与战略 - 公司于10月1日，即第三季度结束后次日，推出了新的产品线，包括Cross Train系列自行车、跑步机、划船机以及名为Peloton IQ的人工智能辅助个人教练功能 [5] - 新产品配备了旋转屏幕以便用户在不同锻炼间切换，Plus系列还包含提供实时建议的先进计算机视觉运动追踪摄像头，Peloton IQ则为每位会员提供个性化指导 [6] - 新战略核心是基于帮助会员实现健康目标，自Cross Training系列和Peloton IQ推出以来，公司观察到产品组合向更高端产品（如Tread跑步机和Plus系列）的有利转变 [7] 业务拓展与生态系统 - 近期业务拓展包括9月收购专注于呼吸练习的Breathwrk应用程序、在美国开设10家微型门店、与拥有100个美国网点的Johnson Fitness & Wellness建立零售合作伙伴关系 [8] - 公司还推出了为酒店健身房和多住宅楼等商业环境设计的Peloton Pro Series产品，以及10月推出的拥有50万会员参与的忠诚度计划Club Peloton [8] - 公司认为其提供了无与伦比的产品和体验生态系统，以帮助会员投资于自身的健康和福祉 [9]