武汉“AI公务员”首次亮相,让办事像“网购”一样方便
长江日报·2025-11-07 00:29

产品核心功能 - 武汉大数据公司自主研发的“AI公务员”具备“听说读写”四项能力,能处理口语化咨询、解释办事流程、解读政策文件以及辅助撰写公文和审核合同 [6] - 该系统可实现政务智能咨询,通过动态更新的政务知识库快速响应查询,例如开办咖啡馆所需的工商注册和卫生许可等流程 [2][5] - 产品演示显示其能完成纸质表格自动识别、材料智能预审和环节一键办理,使政策咨询和业务办理像网购一样直观简便 [6] 技术平台与应用场景 - “AI公务员”基于公司自研的“灵均AI政务大模型”,形成了一个覆盖政务服务、城市治理、文档处理与决策支持等多类场景的数据智能产品矩阵 [7] - 在城市治理方面,AI能通过事理图谱分析社区投诉(如宠物噪声、环境卫生),帮助基层抓住主要矛盾并精准投放人力 [9] - 在数据要素价值验证方面,公司已落地商保核保、交通信号优化等案例,并帮助多家武汉国企完成数据资产化 [10] 市场反响与合作机遇 - 展会首日,公司接待了超过100名咨询者,其中包括来自杭州、宁波、温州等地的20余家数据局代表,以及中科曙光等企业代表 [10] - 公司的“大数据能力平台”产品获得了湖北省首笔数据资产无抵押融资 [10] - 现场有数据局参观者就公共数据运营的应用场景难题进行交流,并当场与公司方案经理互加微信约定后续对接,显示出强烈的合作意向 [10]