办电话卡需预存高额话费、提供工作证明等?官方通报:已责成相关企业全面开展排查整改
每日经济新闻·2025-11-06 06:43

行业监管动态 - 江西省通信管理局针对媒体报道的南昌、九江、景德镇等地电信运营商存在外地身份证办卡需预存高额话费、提供工作证明等问题,已责成相关企业全面开展排查整改 [1] - 工信部信息通信经济专家委员会委员指出,运营商要求“无犯罪证明”“房产证/居住证”“预存款500-1000元”等额外条件,目前暂无全国统一法规明确授权,若作为必须条件且无地方规范依据,则合法性存疑 [6] 运营商异地办卡政策差异 - 在江西景德镇,中国移动要求外地身份证线下办卡需提供工作证明、营业执照、房产证中的任意一种,或房屋租赁合同,且需预存500元 [4] - 江西景德镇中国电信对外地身份证办卡无需工作证明等额外材料,但无论选择何种套餐均需预存500元,当地联通、移动也有类似预存要求 [4] - 江西九江市联通要求外地身份证办卡需提供工作证明、营业执照或居住证明中的任意一种,同时办卡需预存话费,金额依套餐而定,最低100元,均为强制性要求,但线上App办卡无需额外证明材料 [5] - 相比之下,福建泉州中国移动、甘肃兰州中国联通、黑龙江哈尔滨中国电信等地异地办卡门槛相对宽松,无需工作证明或仅需口头承诺及固定小额预存 [5] 专家建议与行业改进方向 - 专家指出用户在异地办卡面临证明材料多、时间成本高、待遇不公平、申诉困难等问题 [6] - 建议监管部门出台“异地办卡基本标准”,运营商应分风险等级审查,对普通用户流程简化,禁止无理加收预存款或设置不合理门槛,并提升线上办理能力 [6] - 建议建立“全国统一的基本材料+地方可附加项但需说明”的模式,通过线上渠道为普通用户快速办理,线下用于高风险用户审查,并提高用户知情权 [6]