服务模式转变 - 税务部门服务模式由纳税人自行申请转变为主动服务 通过大数据分析提前梳理筛查精准识别符合信用修复条件的企业并主动推送修复提醒与操作指南[2] - 税务部门依托征纳互动平台开展点对点辅导 详细讲解扣分原因 修复条件及政策依据 引导企业主动守信并及时纠错[2] - 服务推广以来已累计发送提示提醒636条 辅导35家企业处理异地关联D级修复 实现了纳税人办税体验与征纳互信的双提升[2] 主动服务举措 - 税务部门通过大数据分析发现异常信息 某公司因法人名下外省企业被判定为D级而被系统自动关联为D级纳税人 经核查关联关系不成立并主动为企业完成纳税信用复评[1] - 税务部门着力提升税费服务主动性 精准研判纳税人潜在诉求 在多领域实施预先服务 包括新办企业流程提醒 最新政策动态提示 信用修复对接及税费申报智能审核[2] - 针对个体工商户和小微企业等办税基础薄弱群体 税务部门从新办开业阶段精准发力 通过分析咨询数据归集高频问题并编制专项清单和手册精准推送 辅导规范建账和按时申报[3] 服务成效 - 企业负责人表示税务部门主动牵头和全程帮办帮助企业及早化解了D级纳税信用带来的不便 切实感受到营商环境的优化[1] - 税务部门邀请企业开展税务健康体检 全面扫描并提示涉税风险点 例如提醒企业妥善保存采购运输凭证并及时申请发票提额以防止开票受限[2] - 通过精准推送和辅导 江阴市小微企业业务咨询量已下降15% 经营主体办税能力进一步提升[3]