公司动态：Sierra - 公司于9月4日完成3.5亿美元融资轮，估值达到100亿美元 [2] - 公司举办首届开发者峰会Sierra Summit，董事长Bret Taylor将发表主题演讲 [1][3] - 公司拥有数百家企业客户，覆盖金融服务、医疗保健、电信、零售和消费服务等行业 [4] - 公司专注于开发自主、目标驱动的“AI代理”，帮助客户处理复杂的规模化客户互动 [2][3] - 公司声称其AI代理比Salesforce Agentforce等竞争对手更能根据客户的品牌、声音和语调进行定制 [3] 公司动态：Salesforce - 公司将于12月3日公布第三季度财报 [1] - 公司更新长期财务指引，预计到2030财年有机订阅收入将实现10%增长，营收目标为600亿美元，运营利润率将从2026财年的34%提升至40% [5] - 在最近的Dreamforce大会上，公司发布了基于AI的Agentforce 360平台，该平台是对原有Customer 360平台的更新 [6] - 公司在7月季度获得了约4.4亿美元的AI相关年度经常性收入，较上一季度的1亿美元大幅增长 [7] - 为加强AI战略，公司近期同意以80亿美元全现金交易收购数据管理软件制造商Informatica [7] - 公司股价在今日交易中小幅上涨至255.01附近，但在2025年已累计下跌23% [5] 行业竞争与产品 - Sierra和Salesforce均在构建自主、目标驱动的“AI代理”，这些代理可在互联网上执行任务 [2] - Sierra的AI代理平台由OpenAI、Anthropic和Meta的大型语言模型驱动 [3] - 与作为独立代理平台的Sierra不同，Salesforce的Agentforce预先与Salesforce套件集成，适合全面使用Salesforce的客户 [3] - Salesforce在Dreamforce大会上强调利用2021年收购的Slack Technologies来推动企业客户采用AI产品 [6]