公司战略与扩张 - 山姆会员店近期因APP商品展示图问题引发争议，包括使用加工食品照片、动物图片甚至AI生成图片[1] - 公司在中国市场采取激进扩张战略，门店数量从2020年前的30家在五年内增长至59家，规模膨胀一倍[10][12] - 公司对商品毛利率要求明确，品牌商品需达20%以上，自有商品需达15%-20%[27] - 扩张战略导致选品转向中国本地更大、更稳定的生产商，开始选择国内大众品牌[27][28] 市场定位与用户冲突 - 公司战略核心矛盾在于企业扩张变革与用户期望维持现状之间的冲突[9] - 原有用户基于公司过去二十年精品策略积累的口碑选择付费会员，对当前扩张策略产生不满情绪[20][22] - 山姆会员店对中国中产阶级具有特殊象征意义，被视为区分社会阶层的消费标志之一[23] - 公司当前战略意图利用中产选择作为高价值标签，以获得更高溢价并开拓下沉市场[27] 行业比较与市场环境 - 公司扩张趋势与肯德基、麦当劳、星巴克等美国消费品牌在中国市场增长路径一致[12][13] - 行业普遍遵循从一线城市向二三线城市下沉的扩张路线，与中国中产阶级崛起顺序相符[18] - 公司作为跨国上市企业必须考虑股东利益和财务报表数据，与胖东来等本土企业的保守策略形成对比[31][32]