全球“航班王”,也得裁员
全球航空业运营与成本压力 - 美国航空2025年预计执行航班量超过226万架次 位居全球第一 较去年增加近9万架次 [1] - 美国航空2025年航班量几乎相当于中国国航、东航、南航三大航司起降架次的总和 [1] - 美国航空第三季度净亏损1.14亿美元 而竞争对手达美航空和联合航空同期实现盈利 [2] 航空公司成本削减与裁员行动 - 美国航空即将解雇数百名总部公司雇员 涉及德克萨斯州沃思堡总部的中层管理人员和支持人员 [2] - 裁员是公司最新的成本削减行动 旨在优化业绩和提高组织效率 [2] - 受影响的部门包括财务、IT和通信等 [2] - 欧洲最大航司汉莎航空计划到2030年削减约4000个岗位 占现有员工总数的4% [3] - 美国西南航空在今年早些时候也宣布了裁员计划 [3] 行业需求放缓与战略调整 - 疫情后航司积极招募员工应对需求激增 但2024年民航旅行需求开始放缓 [3] - 需求放缓促使美国主要航空公司削减航班计划 并调整或撤回全年利润预期 [3] - 裁员背景是行业结构性调整 需求变化与经济不确定性增加 [3] 人工智能对行业岗位的结构性影响 - 汉莎航空与美国航空的裁员主要针对以脑力劳动为主的办公室岗位 [4] - 人工智能正在快速渗透办公场景 替代流程化、重复性高、创造性不足的工作 [4] - 咨询行业已引入RPA 而AI正在加速自动化趋势 [4] - 航空专家认为 高重复、低创造、流程化的工作大概率会被AI逐步替代 [4] - 以航线管理为例 AI可使管理效率大幅提升 显著减少所需岗位数量 [4] - AI提升航空公司效率的同时 也使许多传统岗位变得脆弱 [4] - 未来掌握AI技能的人才更具优势 [5]