行业现状与问题 - 当前家用机器人自主性差，存在避障能力弱、无法完成简单烹饪等基本任务的问题 [6][9] - 部分企业将家用机器人作为“圈钱工具”，在产品尚未开发完成时即开始预售，例如NEO在2026年才交付产品 [13] - 消费者因缺乏清晰评判标准，容易被商家“解放双手”等宣传误导，导致购买后体验“高价低能” [14] 商业模式探讨 - 传奇程序员卡马克提出，销售远程家政服务比销售自主家用人形机器人更实用 [1][5] - 远程操控模式可根据机器人自主程度灵活调整操作员工作量，并能在真实场景中收集训练数据以逐步提升自主性 [5] - 以1X Technologies的NEO机器人为例，其售价为2万美元，租赁模式为每月500美元，若按每天工作8小时计算，等效家政服务成本约为每小时2美元 [9] 市场反应与争议 - 尽管存在诸多问题，市场对家用机器人仍有需求，部分消费者表示“我就想要” [8] - 有观点认为远程操控模式不如直接使用真人服务，强调机器人的核心价值在于完全的自主性 [11] - 消费者对机器人产品“货不对版”感到失望，例如机器人无法稳定工作甚至“平地摔” [14]