全国首个地铁AI智能体在深推出
深圳商报·2025-11-05 08:23

产品核心功能 - 基于AI大模型深度推理能力,具备千亿参数语义理解能力,实现自然对话和秒级响应 [1] - 提供出行前线路规划、时刻查询、交通卡充值,途中刷码乘车与便民服务,以及行程结束后发票开具的全流程服务 [1] - 作为城市向导,提供旅行攻略、商圈指引、美食酒店推荐,并能解读深圳历史文化及本地热点如“十五运会” [1] 市场定位与用户体验 - 定位为全国首个“公共出行+城市服务”AI智能体,旨在打造高效便捷的智能出行生态 [1] - 用户可通过一句话指令完成操作,体验如私人出行管家,简化了原先需使用多个App的流程 [2] - 设置“深圳出行福利专区”,用户发送“深圳出行优惠”即有机会赢取乘车优惠券,提升出行趣味性和实惠性 [2] 技术与生态构建 - 利用人工智能、大数据等前沿技术,整合地铁、运营、商管、酒店等核心资源及支付宝平台资源 [2] - 构建独特的“轨道+”知识体系,有效链接城市交通枢纽,串联多元化本地服务 [2] - 在深圳地铁App、深圳通App及支付宝App同步上线,打造从出发到抵达的“点到点”一站式智能服务生态 [1][2]