产品发布与定位 - 深铁集团与支付宝合作推出全国首个“公共出行+城市服务”AI智能体“AI深铁宝” [1] - 该产品在深圳地铁App、深圳通App及支付宝App同步上线，旨在打造高效便捷的智能出行生态 [1] - AI深铁宝定位为深圳的“智慧之城”名片，兼具出行助手和城市向导功能 [1][4] 核心技术与功能 - AI深铁宝依托千亿参数语义理解能力，实现自然对话体验和秒级响应 [4] - 提供出行前中后全流程服务，包括行前线路规划、时刻查询、交通卡充值，途中刷码乘车，以及行程结束后发票开具 [4] - 作为城市向导，提供旅行攻略、商圈指引、美食酒店推荐，并能解读深圳历史文化及本地热点如“十五运会” [4] 资源整合与服务生态 - AI智能体整合了地铁、运营、商管、酒店等核心资源，并接入支付宝平台资源 [5] - 构建独特的“轨道+”知识体系，链接城市交通枢纽，串联多元化本地服务 [5] - 打造从出发到抵达的“点到点”一站式智能服务生态 [5] 用户体验与市场推广 - 用户可通过自然语言交互简化操作，实现“一句话直达”，提升便利性 [4] - 产品设有“深圳出行福利专区”，用户发送特定口令即有机会赢取乘车优惠券 [4]