合作协议签署 - RADCOM Ltd 与 1GLOBAL 签署了一项多年期协议，以部署其尖端的 RADCOM ACE 保障解决方案 [1] - 该协议旨在优化网络运营并提供下一代人工智能驱动的保障 [1] - 此次部署将提升欧洲、北美和亚洲的客户体验，支持超过4300万次连接 [1] 合作背景与战略意义 - 1GLOBAL 是一家技术驱动的全球移动通信提供商，为领先的全球金融机构、跨国企业、移动网络运营商和消费者提供连接解决方案 [1] - 1GLOBAL 的使命是提供可大规模连接全球任何地方用户的通信解决方案，与 RADCOM 的合作强化了其通过下一代人工智能驱动保障提供高质量服务的承诺 [2] - RADCOM 认为 1GLOBAL 是理想的新客户和合作伙伴，1GLOBAL 为190多个国家的客户提供连接解决方案 [2] RADCOM ACE 解决方案技术优势 - RADCOM ACE 是一个全面、可扩展、灵活的人工智能驱动保障解决方案，涵盖用户、设备和物联网，并能无缝适应网络增长和流量需求增长 [2] - 该解决方案基于最先进的云原生平台，采用专利负载均衡技术，通过仅处理最相关数据来最大化效率，大幅减少数据量同时保持完全可见性 [2] - 该方案提供完整的IP多媒体子系统/长期演进语音以及4G/5G数据监控，能够对所有必要协议进行精确高效的故障排除 [3] - 其先进能力包括基于规则的关联、人工智能驱动的异常检测以及通过用户平面分析对语音和数据流量进行深度分析 [3] 经济效益与运营优势 - RADCOM 的云原生平台能够实现更快、更灵活的网络监控，同时与传统保障解决方案相比显著降低总拥有成本 [2] - 该解决方案在公共云上运行，以支持其演进网络中新的服务和功能，同时保持显著更低的总拥有成本 [2] 未来发展潜力 - RADCOM ACE 为 1GLOBAL 扩展至高级应用场景提供了面向未来的基础，包括智能体人工智能、增强的人工智能驱动洞察和闭环自动化 [2] - 该合作将支持 1GLOBAL 在全球网络推广中加速发展 [2] 公司背景信息 - RADCOM 是先进智能保障解决方案的领先提供商，其旗舰平台 RADCOM ACE 利用人工智能驱动分析和生成式人工智能来改善客户体验 [4] - 1GLOBAL 是一家技术驱动的全球移动通信提供商，2024年全年收入超过1亿美元，是一家盈利企业，在全球连接超过4300万台设备 [7] - 1GLOBAL 在9个国家作为完全受监管的移动虚拟网络运营商运营，在另外31个国家作为受监管的电信运营商运营，在13个国家拥有超过450名专家 [8]