供暖准备状态 - 北京市各区供热单位已完成供暖系统上水试压、冷态试运行等准备工作，全面进入供热倒计时 [1] - 北京永安热力南环供热厂所有设备已运行就绪，等候随时点火供暖 [1] - 北京市各区供热单位均已具备供热条件，将按计划启动点火试运行 [7] 北京永安热力公司运营情况 - 公司供暖面积达2100万平方米，服务超11万户居民及企事业单位 [3] - 公司已完成所有用户的上水试压及冷态试运行工作 [3] - 针对供暖初期报修集中问题，公司客服中心增加值班频次和人员数量，维修班组增加维修人员以处理用户诉求 [3] 昌平区供热行业概况 - 昌平区共有供热备案企业103家，供热备案单位总面积约5310万平方米 [5] - 昌平区已完成17处重点小区的冬病夏治专项整治工作 [5] 全市供热服务保障 - 本采暖季全市供热单位已开通24小时服务，市民可拨打统一服务电话"96069"或通过"北京热力客户服务"微信公众号反映问题 [7]