银发生活有“银联温度” 中国银联绘就老年幸福新图景
上海证券报·2025-11-02 17:53

文章核心观点 - 中国银联积极响应国家政策,通过构建“一卡、一联盟、一网、一端”的养老服务体系,将金融服务深度嵌入老年群体“行、游、食、医”等全生活场景,以创新模式推动养老金融发展 [4][5][10] 核心载体:“活力人生卡”与产业联盟 - 中国银联携手13家商业银行推出面向老年客群的专属“活力人生卡”,已推出20款卡产品,卡量超过2700万张 [5] - “活力人生卡”是链接各类养老资源的纽带,其背后是由银联牵头组建的养老产业联盟,泰康之家、复星健康、小米等头部机构参与其中,提供养老社区居住、居家照护、高端旅游等多元化权益 [5][6] - 该模式通过整合分散的养老资源,实现“一张卡片、多场景覆盖”的服务效果,并计划持续动态升级,吸引更多产业伙伴加入 [6] - 银联通过云闪付网络支付平台及权益平台,推动产品在建行、邮储等手机银行App上线,方便老年群体通过熟悉渠道便捷获取服务 [6] 场景延伸:支付网络覆盖便民服务 - 在助餐服务方面,银联在全国36个地区落地养老助餐点,解决部分老年群体“做饭难、吃饭难”问题,并支持民政补贴政策 [7] - 在医疗场景,银联已在31个省级行政区2818家三级以上医院开通银联卡与云闪付支付,并在全国30个省级行政区的全部医保定点机构支持通过云闪付“我的医保”医保码完成医保支付 [8] - 在出行方面,46个城市的地铁、1760个地市及县域的公交支持银联支付,方便老年群体刷卡或扫码出行 [8] - 在日常缴费方面,全国超6600家门店支持银联支付缴纳水电燃气费,并对接32家省级税务局系统,方便居家完成社保缴费 [8] - 在旅游消费方面,银联支付网络已覆盖超5300家旅行社门店、8.55万家旅游试点城市酒店及2637个4A、5A级景区 [8] 科技适老:云闪付“关爱版”应用 - 云闪付“关爱版”App进行适老改造,界面简洁、字体放大、操作流程简化,方便老年用户一键实现银行卡余额查询、医保社保查看等核心功能 [9][10] - 推出“支付守护”功能,子女可实时接收老人消费及App风险操作提醒,通过家庭协作保障老年用户支付安全 [10] - 通过“用户年龄+银行卡”双标签识别机制精准定位老年客群,主动推送政府补贴、优惠活动及专属权益,用户可在“颐养礼遇专区”一站式享受“食、购、游、医”全场景优惠 [10] 未来展望 - 公司将持续按照“政府引导、市场运作、银联搭台、各方参与”的合作模式,进一步完善“一卡、一联盟、一网、一端”的养老服务体系 [10][11] - 未来将继续发挥平台化作用,联合各方力量共同推动养老金融发展,让老年群体在高质量服务中安享晚年 [11]