事件概述 - MEXC交易所首席战略官Cecilia Hsueh公开向加密货币交易员"The White Whale"道歉，并确认释放超过300万美元被冻结资金[1] - 此次道歉标志着交易所首次公开承认对该案件处理不当[3] 交易所运营问题 - MEXC首席战略官承认交易所快速增长超出内部基础设施能力，风险、运营和公关团队未能跟上发展步伐[2] - 交易所承诺将推动领导层变革，以提高透明度和运营一致性[2] 资金冻结争议 - 争议始于7月，交易员账户因"风险控制"协议被冻结[3] - 交易员声称其唯一"过错"是在平台上持续盈利，并未使用自动化交易机器人或特权API访问[3] - 交易员在8月首次公开揭露此争议[3] 交易员回应与后续行动 - 交易员确认资金已获释放，但认为道歉缺乏明确性，未具体说明道歉原因[3] - The White Whale宣布将把所有追回资金捐赠，一半通过NFT活动分配给早期支持者，另一半分配给经过验证的非营利组织[4] - 即将推出空投认领机制和社区投票系统[5]