公司事件概述 - 加密货币交易所MEXC因不当冻结一名交易员300万美元加密资产而引发争议 [1] - 公司首席战略官Cecilia Hsueh公开承认错误并道歉 [2] - 该名被称为White Whale的交易员已确认收到被冻结的300万美元资金并承诺分发给支持者和非营利组织 [1] 公司内部问题与应对 - 公司首席战略官指出公司快速增长导致风险管控、运营和公关团队能力未能跟上当前业务规模 [2] - 公司领导层已承认存在问题并将修订风险与客户服务政策 [3] - 公司计划于周六为资金访问存在未解决问题的其他交易员创建快速通道渠道 [3] 事件发展过程 - 争议始于今年早些时候 交易员White Whale指控MEXC封锁其交易所内加密资产访问权限 [4] - 交易员于周三分享其交易历史记录以反驳公司关于其使用自动化交易违反服务条款的指控 [4] - 交易员详细描述了10月20日与首席战略官的通话 称其施压要求承认违反交易所规则 [5] 行业影响与市场反应 - 其他匿名交易员也加入指控 声称MEXC曾不当冻结其账户 [6] - 匿名加密货币调查员ZachXBT开始质疑公司看似不透明的所有权结构 [6] - 公司首席战略官承认交易员的压力促使公司采取行动并开放直接沟通渠道 [6]