供热保障总体情况 - 全省13个市和沈抚示范区全部实现如期开栓供热，总体运行平稳，大连市计划于11月5日开栓供热 [1] - 供热前期热运行阶段，各地主管部门组织企业对供热锅炉、管网、换热站等设施设备运行状态进行全面排查，保障按时开栓 [1] 煤炭储备与供应 - 行业已完成储煤1195.43万吨，储煤率达到80.5%，提前超额完成开栓前储煤率60%的序时进度目标 [1] - 行业将持续实时监控煤炭消耗量与库存量，完善煤炭供应应急预案，确保储煤供应持续稳定 [2] 基础设施维护与升级 - 行业已完成更新改造老旧供热管网2095公里，提前完成1500公里年度任务 [1] - 行业已完成维修锅炉1203台（套）、换热站10496座 [1] 服务质量与用户关怀 - 行业累计开展“访民问暖”活动6393次，走访群众92214户，解决实际问题16869个 [1] - 供热期间将持续开展“访民问暖”活动，重点关注老旧小区居民、独居老人、残疾人、低保户等特殊群体 [2] 应急预案与极端天气应对 - 行业将指导供热企业完善应急预案，明确处置流程与责任分工，严格落实24小时值班制度，确保快速响应突发事故 [2] - 行业将与气象部门常态化联动，监测极端天气下管网设施工作状态，通过系统调控、错时调峰等手段确保室温达标 [2]