Walmart Announces New Holiday Shopping Experiences
沃尔玛沃尔玛(US:WMT) Businesswire·2025-10-31 11:30

公司战略与核心观点 - 公司通过结合无与伦比的价格与五项新的人工智能驱动购物体验,重新定义假日购物策略 [1] - 公司旨在利用人工智能和技术的力量,使假日购物变得更快、更容易、更智能,无论是在门店还是通过应用程序 [1][2] - 当顾客在门店购物时使用应用程序,其平均消费额比不使用应用程序时高出25% [2] 新推出的门店购物工具 - 店内省钱工具:允许顾客一键查找本地门店的优惠,包括黑色星期五特价、降价和清仓商品,并可按类别筛选和比价 [4] - 增强的搜索与导航:顾客可在门店内像在线购物一样搜索商品并查看库存,应用程序会显示商品在店内的具体位置 [4] - 便捷心愿单购物:顾客可创建心愿单,在门店打开应用程序后,清单会按货架排序,使购物体验快速有序 [4] 人工智能驱动的购物体验 - AI派对策划:公司名为Sparky的GenAI数字助手可根据特定场合,即时生成包含装饰、香槟等在内的定制化所需物品清单 [4] - AI生成音频摘要:新功能将产品描述和评论合成为简短易消化的音频片段,帮助顾客在移动中自信购买礼物,该功能覆盖超过1000种高端美容产品 [4][5] - 3D装饰大厅:利用AI增强现实技术,顾客可步入设计好的虚拟空间浏览家居装饰,AI将简单产品照片转化为3D图像,创造沉浸式可购物场景 [8] 沉浸式平台功能 - 点击背景购物:顾客可直接点击产品图片中的物品(如艺术品、装饰椅)将其加入购物车 [8] - 动态展厅:顾客可查看不同风格的空间(如舒适的客房),并根据喜好更换家具 [8] - 假日主题场景:为迎接假日季,将推出沉浸式的假日主题场景 [8] 公司背景与规模 - 公司是一家以人为本、技术驱动的全渠道零售商,每周约有2.7亿顾客和会员访问超过10750家门店及众多电商网站 [7] - 公司在19个国家开展业务,2025财年收入达6810亿美元,在全球雇佣约210万名员工 [7]