公司财务表现 - 第三季度总营收为30亿美元，低于市场预期的30.2亿美元 [1] - 调整后每股收益为0.29美元，与华尔街预期持平 [1] - 同店销售额增长0.3%，低于1%的市场预期 [1] - 数字销售额占餐饮总营收的36.7% [1] - 公司连续第三个季度下调全年销售额预期，预计今年同店销售额将出现低个位数百分比下滑，此前预期为持平 [1] - 消息公布后，公司股价在盘后交易中暴跌逾16.5%，今年迄今股价已累计下跌超35% [1] 运营与市场挑战 - 公司面临客流量下滑问题，本季度菜单涨价及客单价提升部分抵消了客流量下降的影响 [1] - 公司核心客群面临持续宏观经济压力，年轻消费者（25至35岁年龄段）占比略高，该群体正遭遇失业率上升、贷款还款压力增加及实际工资增速放缓等困境 [2] - 今年8月美国20-24岁人群失业率达9.2%，高于去年同期的7.9% [2] - 各收入群体消费均出现回落，中低收入客群的消费频次降幅更大，年收入10万美元及以下的家庭贡献了公司约40%的总销售额 [2] - 公司预计第一季度将是中低收入消费者处境最艰难的时期 [3] 公司战略举措 - 公司正全力加强门店运营效率，具体举措包括增加营销支出、计划打造更多数字化消费场景，以及推出更多创新举措 [3] - 公司对通过推进计划以重新实现持续的正向交易增长（客流量增长）抱有信心 [4]