人事任命与战略意图 - 沃尔玛中国任命刘鹏为山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，任命即日起生效[1] - 此项任命被视为公司持续加大对中国投资、实现业务战略升级的关键举措[1] - 山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底结束外派任期返回沃尔玛国际部[1] 新任总裁背景与能力 - 刘鹏拥有卓越的战略思维和经营领导力，在中国零售、互联网行业积累了深厚经验[3] - 其曾就职于阿里巴巴集团，担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁等重要职务[3] - 在阿里巴巴期间，凭借对全球品牌本地化策略的深刻理解和对中国消费者的敏锐洞察，成功将众多优秀海外品牌引入中国市场[3] - 在加入阿里巴巴前，曾在好孩子中国、万得城中国、苏宁电器、海尔集团担任领导职务，涉足采购、市场营销等多个领域[3] 公司愿景与领导层期望 - 公司致力于成为中国最受信任的全渠道零售商，为顾客和会员打造差异化、高品质和高价值的商品及全渠道购物体验[4] - 吸引和培养优秀人才，强化兼具全球视野和中国市场洞察力的团队是实现愿景的关键[4] - 期望刘鹏能带领山姆中国团队实现战略升级，夯实以会员为中心的核心组织能力，推动数字化转型和科技创新[4] 山姆会员店业务现状 - 山姆会员店在中国市场保持高速发展，已在30多个城市开设近60家门店，预计今年年底前还将迎来约五家新店开业[8] - 会员发展方面，会籍数量不断提升，续卡率和活跃度均保持稳定上升趋势[8] - 电商业务占比超过50%[8] - 山姆在全球已拥有800多家门店，为5000多万个人与商业会员提供服务[8]